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在拼多多买东西后商家关店了,退款怎么处理?

吴亮律师2025-07-21温州洞头交通事故律师

问题可解,依据消保规则可退款。根据《消费者权益保护法》,商家关店不影响退换权利,七天内可退换。不及时处理可能导致权益受损,退款无望。
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常见处理方式为协商或投诉。先与商家协商,不满则拨打12315投诉,或至工商部门投诉,依据三包规定处理。
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可退款。操作如下:1.首先尝试与商家协商退款;2.若协商无果,拨打12315消费者热线投诉;3.保留消费凭证,如小票、对话录音等,至工商部门投诉;4.根据三包规定,7天内产品问题可退货、换货或修理。

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